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技術服務


服務承諾

1、質量保證: 我公司對所提供的產品均為廠家原廠原包裝,并提供產品技術資料(包含安裝說明書,產品裝箱目錄,合格證及保修憑證等)。

2、設備生產調試:設備生產組裝完后,我司會對設備性能進行檢測,并對產品進行全過程、全性能檢查及老化,待產品被確認合格后才裝箱發貨。

3、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

4、保修承諾:我司對所簽訂合同內注明有效期內所提供的所有產品保質期 ,有效期內所提供的所有產品,提供正常工作日全天侯服務。超過保質期的,終身技術服務支持。

5、響應時間:若在七個工作日內發生質量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換。保修期內,產品若發生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司將提供代用設備。

6、服務體系:作為設備供應商本公司對所提供的產品提供保障體系: 當設備出現故障,必要時將派指定的專業技術員在規定時間內上門維修或寄修,由此產生的運雜費由本公司承擔。